Caută în Ajutor

Scrie un cuvânt sau o propoziţie scurtă referitoare la căutarea ta în căsuţa de mai jos şi sistemul nostru de ajutor va reda cele mai relevante articole.

Caută

Eliberare bonusuri

Unele tipuri de bonus sunt denumite bonusuri cu eliberare şi necesită joc eligibil înainte ca banii bonus să fie creditaţi în contul tău.

Asta înseamnă că pur şi simplu trebuie să joci jocuri pe bani reali eligibile pentru a elibera bonusul. Jocurile eligibile îţi vor credita puncte de eliberare, iar când ai acumulat suficiente astfel de puncte, bonusul va fi creditat imediat; nu trebuie să aştepţi până la expirarea perioadei de bonus.

Poţi afla mai multe informaţii despre punctele de eliberare pe website-ul nostru, în secţiunea Stars Rewards. În plus, pentru a verifica starea oricărui bonus în aşteptare, vizitează lobby-ul principal şi selectează:

  • My Stars
  • Bonusuri

Eliberarea bonusurilor poate fi verificată doar din versiunea pentru computer a programului de joc (nu şi pe dispozitivele mobile). Dacă nu ai acces la un computer, dar doreşti să afli starea unui bonus în aşteptare, te rugăm să foloseşi formularul de Contact de pe această pagină pentru a contacta echipa de asistenţă.

Părerea ta

A răspuns acest articol întrebării tale?

Articole ajutătoare conexe

Contactează Serviciul Clienţi

Joc responsabil

Responsible Gaming

Credem cu tărie în jocul responsabil şi suntem dedicaţi unei experienţe de joc plăcute şi pozitive.

Întrebări frecvente Asistenţă

FAQ

Serviciul Clienţi a adunat o listă cu cele mai des întâlnite întrebări şi răspunsurile lor.

FAQ jocuri de poker

faq games

Întrebări frecvente şi răspunsuri legate de jocul de poker de la PokerStars.

Oferte speciale

Special Offers

PokerStars are oferte speciale aflate în derulare pe tot parcursul anului, cu premii cash, locuri în cele mai bune evenimente live şi multe altele.

Cum să joci poker

How to Play Poker

În secţiunea 'Cum să joci' de la PokerStars vei găsi regulile jocurilor de poker, sfaturi pentru începători şi strategii avansate.

Jocul pe bani reali

Chip Stack

Fă prima ta depunere de bani reali şi joacă la PokerStars! Depunerile sunt rapide şi sigure.