Ce este Skrill şi cum îl utilizez la PokerStars?

Ce este Skrill?

Skrill este un wallet electronic care îţi permite să efectuezi achiziţii sigure online în valuta ta locală fără a dezvălui informaţii legate de cardul sau contul tău bancar.

 

Cum îmi deschid un cont Skrill?

1. Deschide website-ul Skrill şi selectează 'Register'.
2. Introdu datele personale solicitate.
3. Citeşte şi acceptă Termenii şi Condiţiile, apoi dă click pe 'Register'.
4. Deschide e-mailul de confirmare şi selectează 'Get started'.
5. Completează profilul furnizând adresa, numărul de telefon şi data naşterii.
6. Verifică adresa de e-mail.
7. Adaugă o metodă de plată:
   1. Mergi la 'Balance'
   2. Încarcă în contul tău Skrill.
8. Atunci când adaugi fonduri, confirmă că sunt pentru jocuri online.

 

Cum adaug fonduri în contul meu Skrill?

1. Autentifică-te în contul tău Skrill.
2. Mergi la 'Balance'
3. Selectează 'Upload'.
4. Alege o metodă de plată şi suma.
5. Confirmă că fondurile sunt pentru jocuri online.
6. Finalizează plata.

 

Cum depun prin intermediul Skrill?

1. Autentifică-te în contul tău şi deschide 'Casieria'. Dacă eşti pe website-ul nostru sau foloseşti aplicaţia noastră:
   Depunere folosind Skrill
   
   
   
2. Selectează 'Depunere'.
3. Selectează 'Skrill' sau 'Skrill 1-Tap'.
4. Selectează valuta şi introdu suma depunerii.
5. Introdu adresa de e-mail înregistrată la Skrill.
6. Introdu parola ta Skrill şi numărul de securitate.
7. Alege metoda ta de plată şi selectează 'Confirmă'.
8. Confirmă plata şi revino la comerciant.
9. Verifică mesajul de confirmare pentru a vedea starea tranzacţiei tale.

Ai la dispoziţie 10 minute pentru a finaliza depunerea înainte ca Skrill să returneze fondurile în contul tău Skrill.

 

De ce nu a reuşit depunerea mea prin Skrill?

Depunerea ta poate eşua dacă:

• Contul tău Skrill nu are fonduri disponibile.
• Nu ai marcat fondurile pentru jocuri online la Skrill.
• Skrill a refuzat cardul tău.
• Adresa ta de e-mail, parola sau numărul de securitate Skrill nu sunt corecte.
• Ai atins limita de tranzacţii Skrill.

Dacă pagina Skrill nu se deschide:

1. Actualizează-ţi browserul web.
2. Verifică asocierile de fişiere HTML şi browser.
3. Rulează instrumente de eliminare a programelor de tip adware sau spyware.
4. Dacă erorile continuă, contactează Serviciul Clienţi Skrill.

 

Pot retrage fonduri prin intermediul Skrill?

Da, în funcţie de ţara şi istoricul contului tău.

În unele regiuni este necesar să fi efectuat o depunere prin Skrill în ultimele 12 luni.

 

Cum funcţionează retragerile prin Skrill?

• Retragerile sunt trimise în acelaşi cont Skrill utilizat pentru depuneri
• Fondurile sunt trimise în valuta ultimei tale depuneri prin Skrill

Dacă retragi mai mult decât ai depus, poţi alege o altă metodă

 

Cum retrag fonduri prin intermediul Skrill?

1. Autentifică-te şi mergi la 'Casierie'. Dacă eşti pe website-ul nostru sau foloseşti aplicaţia noastră:
   Retrage folosind Skrill
   
   
   
2. Selectează 'Retragere'.
3. Introdu suma pe care doreşti s-o retragi.
4. Verifică orice retrageri automate în aşteptare, dacă sunt afişate.
5. Selectează Skrill (sau Skrill 1-Tap în UK).
6. Confirmă sau introdu detaliile Skrill dacă ţi se solicită.
7. Verifică-ţi detaliile şi 'trimite' cererea ta.

Retragerile sunt procesate în interval de 72 de ore, iar fondurile apar în contul tău Skrill imediat după aprobare.

 

De ce nu pot retrage folosind Skrill?

Motivele obişnuite includ:

• Contul tău Skrill nu poate primi fonduri provenite de la site-uri de jocuri online
• Ai retrageri automate în aşteptare prin alte metode
• Adresă de e-mail înregistrată la Skrill incorectă
• Probleme temporare de conectivitate
• Contul tău Skrill este suspendat sau restricţionat

Pentru probleme legate de cont, contactează Serviciul Clienţi Skrill.