Politica de confidenţialitate pentru PokerStars, PokerStars Casino şi BetStars

Securitatea datelor tale personale este foarte importantă pentru PokerStars, BetStars şi PokerStars Casino, care sunt mărci deţinute şi controlate de un grup de companii cunoscut ca 'Rational Group', proprietarul şi operatorul site-urilor localizate la www.pokerstars.ro. www.pokerstarscasino.ro şi www.betstars.ro ('Site-urile').

Acolo unde este utilizat şi contextul o permite, termenul 'Grup' se referă la REEL Spain plc împreună cu subsidiarele sale şi orice companie holding a REEL Spain plc şi orice subsidiară a unei asemenea companii holding şi orice companie asociată cu 'Rational Group' (numit mai departe 'REEL Spain', 'Grup' sau 'noi'),

Suntem dedicaţi păstrării confidenţialităţii datelor personale furnizate de tine pentru a putea juca poker online pe Site, folosind în acest scop cele mai bune proceduri, tehnici, metode, echipamente hardware şi software. Noi ne vom conforma cu termenii Data Protection Act 2001, în baza Legilor din Malta, atunci când procesăm datele tale personale.

Acordul tău referitor la Politica de confidenţialitate

  1. Prin utilizarea Serviciului (aşa cum este definit în Acordul de folosire a licenţei pentru utilizatorii finali), tu ('Utilizator' sau 'tu') eşti de acord cu termenii acestei Politici de confidenţialitate. Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de confidenţialitate, iar schimbările vor intra în vigoare imediat ce asemenea schimbări au fost notificate pe Site-uri. Folosirea continuă a Serviciului constituie un accept al tău privind prezenta Politică de confidenţialitate şi orice modificări. Acordul de folosire a licenţei pentru utilizatorii finali are întâietate în cazul unor neconcordanţe între aceste două politici. În afară de cazul în care în prezenta se specifică altceva, termenii scrişi cu majuscule vor avea înţelesul care le este dat în Termenii folosirii serviciului. Scopul acestei Politici de confidenţialitate este să ne informăm jucătorii asupra modului în care datele personale furnizate sunt colectate, păstrate, folosite şi păzite.

Ce informaţii sunt colectate şi cu ce scop?

  1. În timpul creării unui cont Stars pe Site-uri, va trebui să ne furnizezi unele date cu caracter personal, printre care dar nu limitat la; numele tău, numărul de telefon, adresa de corespondenţă, adresa de e-mail şi o modalitate prin care poţi demonstra că ai cel puţin vârsta majoratului în ţara în care locuieşti sau 18 ani. În conformitate cu reglementările în vigoare şi pentru ca tu să poţi accesa şi utiliza programul de joc şi/sau Serviciul nostru prin intermediul oricăruia dintre website-urile noastre, ne dai consimţământul nouă (sau părţilor terţe care acţionează în numele nostru) să: (i) utilizăm servicii pe bază de localizare pentru a determina locaţia ta geografică raportată de computerul sau dispozitivul tău (aşa cum este definit mai jos în secţiune a 9-a) (care poate include dar nu se limitează la adresa IP, conexiunea Wi-Fi şi cookie-uri) şi (ii) să întreprindem colectarea, stocarea, procesarea, recuperarea şi transmiterea informaţiilor personale (care vor include dar nu se vor limita la informaţiile despre locaţie) şi/sau alte astfel de date sau informaţii care pot deriva din dispozitivul/computerul tău, pentru a permite Serviciului/programului de joc să iţi fie făcut disponibil, precum şi pentru îndeplinirea scopurilor stabilite în această Politică de confidenţialitate. Nu ţi se permite să utilizezi programul nostru de joc şi/sau Serviciile dacă nu vrei să fii constrâns de aceste prevederi sau nu vrei să ne dai acordul, aşa cum este detaliat mai sus. Vom folosi oricare sau toate datele tale personale pentru verificarea informaţiilor tale de la sau cu terţe părţi cum ar fi instituţii financiare, agenţii de verificare a vârstei şi agenţii de verificare a creditului, pentru a-ţi putea oferi Serviciile. În plus, când utilizezi Serviciul, noi stocăm anumite informaţii personale, inclusiv informaţii despre activitatea ta pe Site-uri şi informaţii păstrate pe dispozitivele sau sistemele pe care le foloseşti, pentru a ne permite să îmbunătăţim Serviciile pe care ţi le furnizăm. Noi, afiliaţii noştri şi terţele părţi care furnizează servicii în numele nostru, vom folosi informaţiile în scopurile următoare:

    • pentru a confirma tranzacţii financiare;
    • pentru a-ţi furniza servicii;
    • în scop de identificare şi verificare;
    • analize şi cercetări statistice;
    • cercetare şi dezvoltare;
    • marketing, cercetări de piaţă şi profil client;
    • analize date;
    • pentru a se conforma cu cerinţele licenţei şi a legilor;
    • pentru a analiza riscul tău de credit şi fraudă şi
    • pentru a confirma locaţia ta geografică

    Putem dezvălui informaţiile tale personale:

    • dacă ne-o cere legea sau o autoritate de reglementare;
    • dacă noi considerăm cu bună credinţă că o asemenea acţiune este necesară:
      1. pentru a ne conforma cu o anume lege sau cu un proces legal în care suntem implicaţi;
      2. pentru a ne proteja şi apăra drepturile sau proprietatea;
      3. în favoarea oricărui organism de reglementare, licenţiere sau autoritate;
      4. către terţe părţi, în scopul lichidării sau a efectuării de plăţi în legătură cu orice pariu;
      5. către orice companie de management al plăţilor sau de colectare a datoriilor angajată de noi pentru a rezolva plăţi sau procese de colectare către şi de la Utilizatori;
      6. către terţe părţi care furnizează servicii către noi sau în numele nostru;
      7. către orice terţă parte care ne cumpără pe noi, afacerea noastră sau orice parte din noi sau din afacerea noastră;
      8. către birouri de credit, aşa cum se descrie în circumstanţele enumerate mai jos în prezenta Secţiune 2;
    • cu consimţământul tău;
    • în scopul revenirii în urma unui dezastru sau
    • aşa cum este stabilit în Secţiunile 5 şi 6 de mai jos.

    Noi îţi putem trimite ocazional informaţii despre evenimente şi ştiri privind noi servicii şi pentru a-ţi putea oferi servicii de asistenţă de calitate. Dacă nu vrei să primeşti informaţii despre promoţiile noastre, poţi specifica acest lucru urmând instrucţiunile din fiecare e-mail de acest gen primit de la noi.

    În cazul în care nu ne rambursezi chargeback-urile sau depunerile tale sunt refuzate sau trimise înapoi, noi putem oferi detalii despre conturile tale şi despre modul în care le administrezi către birourile de credit. Acestea vor înregistra orice datorii neplătite. Aceste informaţii pot fi furnizate şi către alte organizaţii, iar înregistrările vor rămâne la birourile de credit timp de 6 ani de la data chargeback-ului sau a depunerilor refuzate sau trimise înapoi. Informaţiile vor fi utilizate de către birourile de credit pentru a preveni infracţiuni, fraude, spălarea de bani, pentru verificare identităţii tale atunci când tu, partenerul tău, alţi membri ai familiei tale, afacerea ta sau asociaţii tăi financiari solicită alte facilităţi, pentru monitorizarea operaţiunilor din conturile pe care le poţi deţine, pentru luarea de decizii legate de credite sau alte facilităţi, pentru a afla care este locaţia ta, pentru a recupera orice datorii pe care le poţi avea, pentru analize statistice şi pentru testarea de sisteme.

    Informaţiile tale personale pot fi procesate de către noi, afiliaţii şi agenţii noştri şi terţe părţi care ne furnizează servicii, în jurisdicţii din afara Zonei Economice Europene. În acest caz, ne vom conforma cu termenii Data Protection Act 2001, în baza Legilor din Malta.

    Vom utiliza numele tău în materiale publicitare doar cu acordul tău.

    Numele pe care îl înregistrezi la noi pentru a deschide un cont Stars trebuie să fie numele tău. Pe lângă asta, este foarte important să completezi detaliile contului Stars cu informaţii valide, pentru că aceste informaţii vor fi folosite în timpul validării tranzacţiilor financiare şi a celorlalte scopuri menţionate anterior. Ţi se cere să ne înştiinţezi cu privire la orice schimbări relevante aduse informaţiilor tale personale.

    Jucătorii îşi pot schimba aceste detalii ale contului selectând opţiunea relevantă a contului din programul de joc.

Procesarea depunerilor şi retragerilor

  1. În timpul unei depuneri, Utilizatorii trebuie să specifice detalii privind metoda de depunere folosită (de exemplu: numărul cardului de credit şi alte detalii privind cardul de credit). Aceste informaţii, împreună cu alte date personale ale tale, pot fi folosite pentru tranzacţiile pe care tu le faci la REEL Spain. Ţi se cere să ne înştiinţezi cu privire la orice schimbări relevante aduse informaţiilor tale personale.

Confidenţialitate

  1. REEL Spain a depus eforturi substanţiale pentru a proteja confidenţialitatea identităţii şi a altor informaţii cu caracter personal ale Utilizatorilor săi faţă de oricine din afara Grupului, altul decât Utilizatorul sau precum este descris în această Politică de confidenţialitate . Am investit substanţial în server, bază de date, backup, firewall şi tehnologii de criptare pentru a proteja informaţiile pe care le colectăm. Aceste tehnologii sunt utilizate ca parte din arhitectura de securitate de ultimă oră.

    De asemenea, şi tu trebuie să te asiguri că informaţiile personale sunt păstrate în siguranţă. Datele tale de Autentificare (aşa cum sunt definite în Acordul de folosire a licenţei pentru utilizatorii finali) sunt confidenţiale şi eşti obligat să-ţi ţii Datele de Autentificare secrete şi confidenţiale în permanenţă şi să depui toate eforturile pentru a le proteja secretul şi confidenţialitatea.

    Menţionăm că, dacă utilizezi serviciul nostru Home Games, ID-ul tău Stars de Utilizator al contului va fi şi modul de identificare a ta ca Manager de Club sau Membru şi va fi afişat în faţa Managerului de Club şi a Membrilor în lobby-ul Home Games, în lobby-ul Clubului şi (dacă Managerul Clubului optează pentru includerea în directoare) în directoarele publice ale Cluburilor. Ca urmare, oamenii care te cunosc prin intermediul Home Games şi/sau prin Club vor cunoaşte şi identitatea ID-ului tău Stars de Utilizator. Dacă nu eşti de acord cu acest fapt, trebuie să nu utilizezi Home Games.

Limita confidenţialităţii datelor

  1. Dezvăluirea datelor personale în cazuri legale: Datorită unor legi sau dispoziţii judecătoreşti, REEL Spain poate fi obligat, în anumite condiţii, să divulge date personale despre Utilizatorii săi şi îi poate fi interzis să te informeze că a făcut acest lucru. REEL Spain va face eforturi rezonabile pentru a limita astfel de situaţii, dezvăluind date cu caracter personal doar în următoarele cazuri: atunci când REEL Spain consideră că acest lucru este necesar sau obligatoriu ca urmare a unei citaţii sau a unui demers judecătoresc; atunci când este necesar pentru identificarea, contactarea sau punerea sub acuzare a unor persoane sau entităţi care au adus prejudicii REEL Spain. Pe lângă aceasta, avem dreptul, şi prin prezenta eşti de acord, să dezvăluim datele tale personale cum ar fi ID-ul de Utilizator, numele, vârsta, adresa de reşedinţă, oraşul, codul poştal, ţara, numărul de telefon, e-mailul şi locaţia geografică precum şi detalii despre instrumentele financiare folosite pentru depunere şi retragere unor agenţi terţi ai noştri sau unor organisme oficiale guvernamentale, atunci când considerăm că acest lucru este necesar, de exemplu în cazuri cum ar fi investigarea unor tentative de fraudă, piraterie online sau alte activităţi ilegale.

Cine are acces la informaţiile furnizate?

  1. Pe lângă instituţiile amintite în prezenta Politică de confidenţialitate, e posibil să dezvăluim datele tale angajaţilor noştri, agenţilor noştri şi terţilor furnizori de servicii care vor folosi aceste date doar ca urmare a faptului că eşti Utilizator al oricăruia dintre Site-urile noastre.

    Noi putem combina informaţiile tale personale colectate în timpul utilizării Serviciului, în conformitate cu prezenta Politică de confidenţialitate, cu alte informaţii colectate de la tine din utilizarea altor servicii operate de către REEL Spain incluzând, fără a se limita la, site-uri de jocuri online operate sub mărcile 'PokerStars', 'PokerStars Casino' şi 'BetStars', precum şi toate produsele care sunt legate de sau auxiliare acestora, incluzând serviciile mobile şi cele din reţelele de socializare. Noi vom trata aceste informaţii combinate în conformitate cu şi le vom utiliza în scopurile stabilite în această Politică de confidenţialitate.

    Toţi cei care vor avea acces la datele tale se vor afla sub incidenţa legilor în vigoare privind confidenţialitatea informaţiilor primite, în acelaşi mod ca şi noi.

Marketing direct

  1. Putem utiliza adresa ta de e-mail sau numărul de telefon pentru a-ţi furniza ştiri, promoţii şi alte oferte de marketing din cadrul Grupului. De asemenea, putem partaja adresa ta de e-mail şi numărul de telefon cu partenerii noştri de marketing, pentru a-ţi oferi alte oferte de marketing. Din respect pentru dreptul tău la confidenţialitate am pus la dispoziţia ta mijloacele prin care poţi opri primirea de oferte de marketing prin e-mail şi telefon din partea noastră sau a partenerilor şi afiliaţilor noştri. Poţi solicita în orice moment să numai primeşti asemenea oferte trimiţând un e-mail gol care să conţină cuvântul 'Elimină' în câmpul subiectului, la Evenimente. Dacă ne trimiţi o solicitare de încetare a primirii comunicărilor de marketing cu privire la aceste oferte, vom elimina datele tale personale din listele de distribuţie ale ofertelor de marketing şi din orice alte liste pe care le-am putea partaja pe viitor cu partenerii noştri de marketing. Cu toate acestea, e posibil să fie nevoie să te dezabonezi separat de pe listele de oferte trimise de parteneri care au primit detaliile tale de contact de la noi anterior cererii tale de a fi şters de pe aceste liste.

Drepturile tale cu privire la datele personale

  1. Dorim ca informaţiile tale să fie cât mai corecte posibil. Ne poţi scrie oricând pentru a modifica sau corecta sau pentru a obţine o copie a datelor tale în conformitate cu Data Protection Act 2001, în baza Legilor din Malta, caz în care vom necesita o dovadă a identităţii tale. Pentru a ne contacta în legătură cu informaţiile tale, te rugăm să ne trimiţi un e-mail la Serviciul Clienţi. În anumite cazuri este posibil să existe o anumită taxă administrativă asociată cu aceste cereri.

Cookie-uri

  1. Cookie-urile sunt seturi de informaţii în format text, care sunt descărcate în computerul, laptopul sau dispozitivul tău mobil (numite generic 'Dispozitiv') atunci când vizitezi un site. Acestea sunt apoi trimise înapoi către site-ul de origine la fiecare dintre vizitele următoare sau către un alt site care recunoaşte acele cookie-uri.

    Cookie-urile sunt foarte utile şi sunt utilizate în scopuri foarte diverse. Printre altele, îţi permit să navighezi eficient între pagini, memorează preferinţele tale şi îmbunătăţesc în general experienţa ta de utilizator. Uneori cookie-urile sunt utilizate pentru a ajuta site-ul să se asigure că reclamele pe care le vezi online sunt relevante pentru tine şi pentru interesele tale.

    Utilizăm cookie-uri pentru a urmări trimiterile către site-urile noastre, pentru a ne reaminti preferinţele tale, pentru a face site-urile noastre să fie mai accesibile şi pentru a genera date statistice anonime, pe care le utilizăm pentru a îmbunătăţi experienţa de utilizator pe site-urile noastre. Mai utilizăm cookie-uri şi pentru a măsura eficacitatea campaniilor noastre publicitare, pentru a limita numărul de vizualizări ale unei reclame per jucător, pentru a reţine faptul că ai vizitat un site şi pentru a furniza reclame mai relevante pentru interesele tale.

    Informaţii detaliate despre cookie-uri şi modul în care le utilizăm pe Site pot fi găsite în pagina Politica privind cookie-urile, care descrie şi cum poţi dezactiva cookie-urile sau cum poţi controla care cookie-uri sunt setate pe Dispozitivul tău (în special, vizitează secţiunea numită 'Cum să-ţi administrezi setările pentru cookie-uri').

Cine suntem?

  1. Suntem înregistraţi la Comisarul pentru protecţia datelor, în baza Data Protection Act, conform Legilor din Malta.

REEL Spain plc l Ultimele modificări aduse Politicii de confidenţialitate: iulie 2016

EŞTI UN JUCĂTOR NOU? DESCARCĂ
GRATIS PROGRAMUL DE JOC

Pentru a începe să joci, e de ajuns să descarci gratis programul de joc PokerStars.

Play Poker

Află cum să descarci programul de joc