PSLive - sistemul nostru de management şi înscriere pentru evenimente live - Întrebări frecvente

Ce este PSLive?

PSLive este sistemul nostru intern de management şi înscriere în turnee folosit pentru majoritatea evenimentelor live PokerStars.

Permite jucătorilor să:

• se înscrie în turnee live
• gestioneze participarea la eveniment
• verifice informaţiile evenimentului

Toate aceste funcţii sunt disponibile prin intermediul contului PSLive al unui jucător şi al aplicaţiei PokerStars LIVE.

 

Cum îmi deschid un cont PSLive?

Poţi crea un cont PSLive fie:

• online, prin intermediul aplicaţiei PokerStars LIVE
• la faţa locului, la locul de desfăşurare a evenimentului

Ambele metode necesită verificarea identităţii tale.

 

Cum îmi deschid un cont PSLive online?

Pentru a crea un cont PSLive online, descarcă aplicaţia PokerStars LIVE şi urmează instrucţiunile din aplicaţie.

Paşi:

1. Descarcă aplicaţia PokerStars LIVE de pe website-ul LIVE sau din magazinele de aplicaţii.
2. Deschide profilul tău şi urmează instrucţiunile pas cu pas pentru a trimite datele tale personale.
3. Încarcă un document de identitate valabil cu fotografie pentru verificare.
4. După verificare, va fi generat un cod QR personal pentru înscrierea în evenimente live.

Poţi descărca aplicaţia de pe website-ul PokerStars LIVE: www.pokerstarslive.com/ro/

 

Cum îmi deschid un cont PSLive la faţa locului?

De asemenea, îţi poţi crea un cont PSLive la faţa locului, la locul de desfăşurare a evenimentului.

Paşi:

1. Mergi la biroul de înscrieri de la locul de desfăşurare a evenimentului.
2. Personalul pentru evenimente va efectua rapid o fotografie cu o cameră web.
3. Furnizează datele tale personale, incluzând adresa de e-mail şi numărul de telefon.
4. Prezintă un document de identitate valabil cu fotografie pentru verificare.

În cazul în care verificarea are succes, contul tău va fi finalizat la faţa locului şi va fi emis un cod QR pentru înscrierile tale în evenimente live.

 

Cum pot urmări evenimente live PokerStars?

Poţi urmări evenimente live PokerStars şi accesa funcţii PSLive prin intermediul aplicaţiei PokerStars LIVE.

Paşi:

1. Descarcă aplicaţia PokerStars LIVE de pe website-ul LIVE sau din magazinele de aplicaţii.
2. Creează-ţi un cont PSLive pentru a accesa informaţii despre evenimente live şi funcţia de înscriere în turneu.

 

Cum mă înscriu într-un turneu live la faţa locului?

Pentru a te înscrie în majoritatea evenimentelor noastre live la faţa locului, este necesar să ai un cont PSLive verificat.

Paşi:

1. Creează şi verifică-ţi contul PSLive.
2. Deschide aplicaţia PokerStars LIVE pentru a accesa codul tău QR personal.
3. Înscrie-te într-un turneu live la faţa locului prin scanarea codului tău QR.

 

Unde pot afla mai multe informaţii despre Termenii PSLive?

Detalii complete despre cum funcţionează PSLive sunt disponibile în Termenii şi Condiţiile PokerStars LIVE.

Le poţi consulta aici: www.pokerstarslive.com/ro/tos/

Este asociat contul meu PSLive contului meu PokerStars?

Nu. Contul tău PSLive este utilizat doar pentru evenimente live.

Nu este asociat contului tău PokerStars.

 

Pot avea mai multe conturi PSLive?

Nu. Fiecare persoană poate deţine un singur cont PSLive.

 

Cum sunt gestionate câştigurile mele prin intermediul contului meu PSLive?

Toate câştigurile din evenimentele noastre live sunt înregistrate în profilul tău PSLive.

Pentru a-ţi colecta câştigurile:

1. Vizitează biroul de plăţi şi fă aranjamentele de plată cu personalul evenimentelor.
2. Colectează-ţi câştigurile din casieria de la locul de desfăşurare.

 

Care sunt opţiunile mele de plată pentru orice câştiguri rezultate din evenimente live?

Metodele de plată disponibile depind de regulile cazinoului gazdă şi de metodele de plată disponibile.

Opţiunile de plată obişnuite includ:

• cash
• transfer bancar
• transfer către contul PokerStars al unui jucător (pot fi aplicate restricţii regionale)

 

Îmi pot transfera contul PSLive sau codul QR unei alte persoane?

Nu. Conturile PSLive şi codurile QR nu pot fi transferate unei alte persoane.

Jucătorii sunt responsabili pentru păstrarea contului în siguranţă şi pentru asigurarea faptului că nimeni altcineva nu foloseşte codul lor QR.

 

Cum îmi pot închide contul PSLive?

Poţi solicita închiderea contului PSLive contactând:

live@pokerstarslive.com

Alternativ, poţi opri utilizarea contului. Conturile neutilizate pot fi dezactivate automat după o perioadă de inactivitate.

De asemenea, în cazul în care nu mai doreşti să accesezi contul, poţi şterge aplicaţia PokerStars LIVE de pe telefonul tău.

 

Ce se întâmplă cu conturile PSLive închise şi cu datele stocate în acestea?

Datorită politicilor noastre de păstrare a datelor, conturile PSLive închise rămân în sistemul nostru timp de încă doi ani.

 

Poate fi redeschis un cont PSLive închis?

Da. Deoarece conturile PSLive închise rămân în sistem timp de doi ani, acestea pot fi redeschise pe parcursul acelei perioade.

Pentru a-ţi redeschide contul, contactează:

live@pokerstarslive.com

 

Îmi pot şterge şi contul PSLive?

Aplicaţia PokerStars LIVE include o opţiune pentru ştergerea contului tău PSLive. Cu toate acestea, posibilitatea de ştergere depinde de modul în care a fost utilizat contul.

• Pot fi şterse conturile care nu au fost utilizate niciodată pentru înscrierea în turneu.
• Conturile care au fost utilizate pentru înscrierea în turneu nu pot fi şterse şi pot fi doar închise.

 

Cum funcţionează opţiunea 'Şterge contul tău PSLive' din aplicaţia PokerStars LIVE?

Dacă selectezi 'Şterge contul tău PSLive' din aplicaţia PokerStars LIVE, va fi trimisă o solicitare prin e-mail echipei Serviciu Clienţi.

Solicitarea va fi procesată în funcţie de starea contului tău.

Doar conturile PSLive neutilizate pot fi şterse complet.