Finalizează un joc întrerupt

Cum finalizez un joc întrerupt?

Reporneşte programul de joc pe acelaşi dispozitiv pe care l-ai utilizat atunci când jocul s-a întrerupt.

Această operaţiune restaurează rotirea întreruptă şi finalizează jocul.

 

Ce ar trebui să fac dacă jocul de sloturi întrerupt nu este restaurat?

Urmează paşii pentru platforma ta.

Website sau aplicaţie pentru iOS

Curăţă cache-ul browserului pentru a permite redeschiderea corectă a jocului.

Poţi găsi paşii pentru rezolvarea problemelor prin intermediul acestor link-uri:

• Curăţarea cache-ului şi cookie-urilor în Chrome (computer)
• Curăţarea cache-ului şi cookie-urilor în Android (acces website)
• Curăţarea cache-ului şi cookie-urilor în Safari (iOS)
• Curăţarea cache-ului şi cookie-urilor în Safari (Mac)

După curăţarea cache-ului, reporneşte programul de joc folosind acelaşi dispozitiv.

Program de joc pentru computer

Curăţă cache-ul programului de joc şi reporneşte programul de joc.

Dacă problema persistă, contactează Serviciul Clienţi şi include:

• Mâna, ID-ul rundei sau numele jocului de sloturi
• Data şi ora la care a apărut problema
• Suma pe care ai pariat-o în acel joc de sloturi

 

Cum funcţionează jocurile de sloturi cu finalizare automată?

Unele jocuri de sloturi includ finalizare automată. Programul de joc finalizează rotirea pentru tine.

Sistemul finalizează automat o rotire la 24 de ore după ce jocul se blochează:

• Programul de joc face selecţii aleatorii în runde bonus
• Orice rotiri gratuite în aşteptare sunt jucate automat
• Orice câştiguri sunt depuse în contul tău

Dacă jocul tău este încă blocat după 24 de ore, putem contacta furnizorul slotului pentru a investiga.