Autoexcludere (România)

Ce este o autoexcludere?

Autoexcluderea îţi permite să iei o pauză de la jocurile de noroc sau să te opreşti complet de la joc pentru o perioadă stabilită de timp.

Este concepută să te ajute să îţi gestionezi jocul în siguranţă.

 

Ce tipuri de autoexcludere sunt disponibile?

Poţi alege dintre:

• Luarea unei pauze - timp de 12 până la 24 de ore
• Autoexcludere - timp de 7 până la 180 de zile

 

Cum îmi repun în drepturi contul după o autoexcludere de 180 de zile?

După încheierea perioadei de autoexcludere:

1. Autentifică-te în contul tău de pe website
2. Un mesaj pop-up te va întreba dacă doreşti să îţi repui contul în drepturi
3. Selectează 'Repunere în drepturi' şi confirmă folosind parola ta

Dacă nu vezi mesajul pop-up:

• Deconectează-te şi autentifică-te din nou

Dacă selectezi 'Nu repune în drepturi', excluderea rămâne activă.

 

Cum aplic o autoexcludere?

Poţi aplica o autoexcludere din secţiunea de Joc responsanbil a contului tău.

Computer:

• Instrumente → Joc responsabil → Exclude-mă de la jocuri

Mobil:

• Cont → Setări joc responsabil→ Exclude-mă de la jocuri

Website:

• Selectează 'Joc responsabil' pentru a deschide o opţiune 'Ia o pauză de la joc'.
  

 

Când pot juca din nou?

Odată ce ai confirmat o autoexcludere, aceasta nu poate fi anulată.

Poţi juca din nou doar după ce perioada de excludere a expirat.

Pentru a verifica data de expirare:

• Autentifică-te în contul tău
• Mergi la 'Joc responsabil' → 'Ia o pauză de la joc'

 

Ce se întâmplă în timpul unei autoexcluderi?

Pe parcursul perioadei de excludere:

• Nu poţi juca jocuri
• Eşti retras din turneele care încep pe parcursul perioadei
• Nu vei mai primi e-mailuri de marketing sau newslettere

Poţi în continuare:

• Să te autentifici în contul tău
• Să efectuezi retrageri

 

Pot restricţiona anumite jocuri în schimb?

Da. Poţi utiliza alte instrumente de Joc responsabil pentru a:

• Restricţiona anumite jocuri
• Bloca accesul la anumite funcţii
• Stabili limite pentru activitatea ta

Află mai multe informaţii despre instrumente şi funcţii de Joc responsabil.