Tot ce trebuie să ştii despre funcţia autentificare prin SMS

Cum primesc mesaje SMS de la PokerStars?

Pentru a primi mesaje SMS de la PokerStars, trebuie să te înregistrezi şi să validezi numărul de telefon.

Poţi adăuga, actualiza sau şterge numărul tău de telefon mobil din setările contului tău.

Ce mesaje SMS trimite PokerStars?

PokerStars trimite două tipuri de mesaje SMS:

Mesaje de marketing

Mesajele SMS de marketing pot include:

• Bonusuri exclusive
• Oferte promoţionale
• Freeroll-uri pentru jucători care şi-au validat numărul de telefon mobil

Mesaje de securitate cont

Mesajele SMS de securitate a contului sunt trimise atunci când sunt necesare acţiuni de securitate.

Exemplele includ:

• Resetarea unui PIN uitat
• Recuperarea accesului la un RSA Security Token
• Confirmarea activităţii contului prin validare SMS

Ce este validarea prin SMS?

Validarea prin SMS este o funcţie de securitate care protejează contul tău pe parcursul unei activităţi neobişnuite.

Dacă validarea prin SMS este activată şi se detectează activităţi suspecte, PokerStars va:

• Trimite un cod de verificare pe telefonul tău mobil
• Restricţiona temporar tranzacţiile pe bani reali

În acest timp, poţi juca în continuare în turnee în care te-ai înscris deja.

Cu toate acestea, nu poţi:

• Efectua depuneri, retrageri sau transferuri de bani reali
• Efectua înscrieri în turnee sau juca jocuri cash
• Modifica setările de securitate pentru autentificare sau alte detalii sensibile ale contului

Cum mă înscriu şi validez numărul meu de telefon mobil?

Pentru a primi mesaje SMS, trebuie să adaugi şi să validezi numărul de telefon.

Website

Cont Stars → Detalii → Telefon → Validare SMS

Program de joc pentru computer

Setări → Detalii cont → Telefon → Validare SMS

Aplicaţie pentru mobil

Cont → Date personale → Număr de telefon→ Validare SMS

Adaugă numărul tău de telefon mobil şi apasă Salvează.

Îţi va fi trimis un SMS cu un cod.

Introdu codul în ecranul Cod validare şi selectează Validare.

Cum îmi actualizez numărul de telefon?

Pentru a actualiza un număr de telefon mobil validat, mergi la setările telefonului.

Website

Detalii cont Stars → Telefon

Program de joc pentru computer

Setări → Detalii cont → Telefon

Aplicaţie pentru mobil

Cont → Date personale → Număr de telefon → Schimbă

Introdu noul număr de telefon mobil şi selectează Aplică.

Cum opresc primirea de mesaje SMS?

Pentru a opri primirea de mesaje SMS, şterge numărul de telefon mobil din contul tău.

Accesează setările telefonului.

Website

Detalii cont Stars → Telefon

Program de joc pentru computer

Setări → Detalii cont → Telefon

Aplicaţie pentru mobil

Cont → Date personale → Număr de telefon

Şterge numărul tău de telefon mobil şi selectează Aplică.

Cum şterg restricţiile de valildare prin SMS în contul meu?

Restricţiile de validare prin SMS sunt înlăturate după ce introduci codul de verificare trimis pe telefonul tău mobil.

După confirmarea codului, tranzacţiile pe bani reali vor fi disponibile din nou.

Câte numere de telefon mobil pot înregistra?

Doar un număr de telefon mobil poate fi înregistrat într-un cont în acelaşi timp.

Ce trebuie să fac dacă nu primesc codul SMS?

Dacă nu ai primit codul SMS, încearcă să retrimiţi codul.

Program de joc pentru computer

Setări → Detalii cont → Telefon → Validare SMS → Retrimite cod

Dacă încă nu primeşti codul SMS, verifică următoarele:

1. Introdu numărul de telefon mobil fără a adăuga '+' sau zerouri înainte.
2. Selectează ţara şi codul de ţară corect.
3. Elimină orice semnătură automată adăugată la mesajele text trimise.
4. Contactează furnizorul tău de servicii mobile pentru a vedea dacă există aplicate restricţii SMS.
5. Dacă numărul a fost transferat între furnizori, înregistrează şi validează un număr diferit.

Pentru a înregistra un număr nou:

Setări → Detalii cont → Telefon

Ce informaţii ar trebui să trimit dacă am nevoie de ajutor cu un cod SMS?

Dacă nu îţi poţi valida numărul tău de telefon mobil, contactează Serviciul Clienţi şi include următoarele informaţii:

1. Nume operator mobil
2. Dacă este o cartelă SIM preplătită
3. Dacă numărul a fost transferat de la un alt furnizor
4. Numărul de cifre dintr-un număr mobil din ţara ta