Dacă istoricul mâinilor tale nu se salvează pe hard-diskul computerului, încearcă aceşti paşi:
Din lobby, mergi la:
Activarea opţiunii 'Salvează istoricul mâinilor mele' ar trebui să rezolve problema dacă nu este deja activată.
Dacă salvarea era deja activă sau problema persistă după selectarea opţiunii, mergi la pasul următor.
Există câteva cauze posibile pentru această situaţie:
modificarea folderului de destinaţie
folderul în care încerci să salvezi fişierele este protejat la scriere. De exemplu, folderul 'Program Files' este protejat la scriere de obicei.
Pentru a rezolva aceasta, mergi înapoi în la setările 'Istoric mâini' şi setează folderul de destinaţie 'Documents' sau unul similar în afară de folderul 'Program Files'.
Fişier configurare corupt
Pentru a rezolva această problemă, redenumeşte fişierul de setări. Redenumirea va forţa programul nostru de joc să creeze un fişier nou (necorupt) de setări.
Vei pierde setările vechi, dar toate modificările viitoare se vor salva în fişierul nou.
Mai întâi, mergi la:
Apoi, urmează aceşti paşi:
Atunci când reporneşti programul de joc, setează programul de joc să salveze istoricul mâinilor tale (Pas 1).
Un instrument terţă-parte în conflict cu programul nostru de joc
Încearcă să rulezi programul nostru de joc fără niciun program terţă-parte.
Dacă mâinile tale se salvează, problema se referă la aplicaţia terţă-parte, contactează echipa lor Serviciu Clienţi pentru ajutor.
Noi arhivăm tot istoricul mâinilor pe bani reali. Pentru a-l solicita pe al tău, mergi la:
Instrumente → Istoric & statistici → Obţine istoric mâini