De ce a fost refuzată depunerea mea cu cardul din cauza pasului 3D secure la PokerStars?

Ce este 3D secure şi de ce este necesar?

3D Secure este un pas de autentificare folosit de emitenţii de carduri pentru a-ţi verifica identitatea în timpul plăţilor online.

Acesta ajută la:

• Protejarea cardului tău
• Reducerea fraudei
• Aprobarea tranzacţiilor în siguranţă

 

Ce se întâmplă pe parcursul autentificării 3D Secure?

Procesul poate varia în funcţie de banca ta şi de modul în care l-ai utilizat până acum.

Este posibil să ţi se solicite să:

• Confirmi date personale
• Creezi o parolă (utilizare pentru prima dată)
• Introduci o parolă existentă
• Să-ţi resetezi parola prin intermediul băncii tale

De obicei, eşti redirecţionat către pagina securizată a emitentului cardului tău pentru a finaliza verificarea.

 

De ce a fost refuzată depunerea prin card pe parcursul pasului 3D secure?

Depunerea ta poate fi refuzată dacă pasul de autentificare nu este finalizat cu succes.

Acest lucru se poate întâmpla dacă:

• Procesul este întrerupt
• Verificarea nu reuşeşte
• Pagina de autentificare nu se încarcă

 

De ce nu funcţionează 3D Secure pe parcursul depunerii mele?

3D Secure este posibil să nu se încarce corect din cauza setărilor browserului sau dispozitivului.

Cauzele comune includ:

• Programe de blocare a mesajelor pop-up
• Restricţii browser
• Browsere nesuportate sau vechi

 

Ce ar trebui să fac dacă 3D Secure nu funcţionează?

Pentru a rezolva problema:

• Permite solicitări de autentificare şi pagini externe
• Dezactivează blocarea mesajelor pop-up
• Încearcă un browser diferit sau actualizat

 

Cum dezactivez programele de blocare a mesajelor pop-up pentru 3D Secure pe mobil?

Android

1. Deschide browserul tău
2. Apasă pe meniul cu trei puncte
3. Deschide 'Settings' → 'Site settings'
4. Dezactivează 'Block pop-ups'

 

IOS (Safari)

1. Deschide 'Settings'
2. Selectează 'Safari'
3. Dezactivează 'Block pop-ups'