Cum folosesc PaysafeCard pentru depuneri şi retrageri?

Ce este PaysafeCard?

PaysafeCard este o metodă sigură de plată online preplătită. Îţi permite să efectuezi depuneri fără a dezvălui detaliile bancare sau personale.

 

Este PaysafeCard disponibil în ţara mea?

Pentru a verifica dacă PaysafeCard este disponibil în ţara ta, trebuie:

1. Să te autentifici în contul tău
2. Să mergi la 'Casierie'

Aceasta confirmă dacă PaysafeCard funcţionează în locaţia ta.

 

Cum pot utiliza PaysafeCard?

Poţi:

• Utiliza voucherele preplătite PaysafeCard
• Încărca un portofel PaysafeCard

 

Este necesar să creez un portofel PaysafeCard?

Un portofel PaysafeCard este necesar în funcţie de ţara ta de reşedinţă sau de modul în care intenţionezi să utilizezi PaysafeCard.

 

Trebuie să creezi un portofel dacă locuieşti în:

• Austria
• Belgia
• Bulgaria
• Croaţia
• Republica Cehă
• Danemarca
• Finlanda
• Germania
• Grecia
• Ungaria
• Irlanda
• Italia
• Letonia
• Liechtenstein
• Lituania
• Luxemburg
• Malta
• Ontario (Canada)
• Polonia
• Portugalia
• România
• Slovacia
• Slovenia
• Spania
• Suedia
• Regatul Unit

 

De asemenea, trebuie să creezi un portofel dacă:

• Locuieşti în altă ţară din UE şi:
  • vrei să depui folosind mai mult de un voucher
  • vrei să depui mai mult de EUR 50 (până la EUR 250 pe zi)

 

Cum îmi creez un cont PaysafeCard?

Poţi crea un cont PaysafeCard folosind contul tău de utilizator sau website-ul PaysafeCard.

 

Pentru a crea un cont prin intermediul contului tău PokerStars:

1. Autentifică-te în contul tău
2. Mergi la 'Depunere'
3. Selectează 'PaysafeCard'
4. Urmează instrucţiunile de pe ecran

 

Pentru a crea un cont pe website-ul PaysafeCard:

1. Deschide website-ul PaysafeCard, la:www.PaysafeCard.com/ro-ro/
2. Selectează 'Înregistrare'
3. Urmează instrucţiunile

 

Cum depun prin intermediul PaysafeCard?

Poţi depune prin intermediul PaysafeCard pe website-ul nostru sau utilizând aplicaţia noastră. Urmează aceşti paşi:

1. Autentifică-te în contul tău
2. Mergi la 'Casierie'
3. Selectează 'Depune' şi alege 'PaysafeCard'
4. Selectează valuta, dacă este cazul
5. Alege sau introdu suma pentru depunere
6. Introdu totalul dacă utilizezi mai multe vouchere
7. Introdu codul bonus, dacă este cazul
8. Continuă utilizând butonul de confirmare
9. Introdu PIN-ul din 16 cifre sau utilizează pictograma '+' pentru a adăuga mai multe PIN-uri atunci când combini vouchere sau introduci datele de autentificare ale contului PaysafeCard la utilizarea unui portofel
10. Verifică detaliile introduse şi confirmă depunerea

 

Când sunt depuse fondurile?

Fondurile sunt depuse imediat ce PaysafeCard confirmă tranzacţia, de obicei în câteva minute.

 

Pot retrage fonduri prin intermediul PaysafeCard?

Da, doar dacă ai efectuat o depunere folosind această metodă în ultimele 12 luni.

 

Cum retrag fonduri folosind PaysafeCard?

Urmează aceşti paşi:

1. Mergi la 'Casierie'
2. Selectează 'Retragere'
3. Introdu valoarea
4. Selectează PaysafeCard
5. Confirmă detaliile
6. Trimite cererea

 

Când sunt procesate retragerile?

Retragerile sunt procesate în maximum 72 de ore de la aprobare.

Fondurile sunt trimise după ce retragerea a fost aprobată.

 

Trebuie să plătesc taxe atunci când folosesc PaysafeCard?

Da, dacă valuta voucherului tău este diferită de cea a depunerii. PaysafeCard aplică o taxă de schimb valutar.

 

Cum verific taxa de schimb valutar PaysafeCard?

Poţi verifica taxa de schimb valutar folosind calculatorul valutar PaysafeCard.

Urmează aceşti paşi:

1. Deschide website-ul PaysafeCard (www.PaysafeCard.com/ro-ro/)
2. Selectează 'Meniu'
3. Deschide 'Calculator valutar'
4. Introdu suma şi valuta

 

De ce nu pot utiliza PaysafeCard?

Motivele obişnuite includ următoarele:

• Probleme de conexiune: Încearcă din nou, mai târziu
• Detalii voucher incorecte: verifică şi reintrodu informaţiile
• Browser vechi: actualizează şi încearcă din nou
• Fonduri insuficiente: verifică-ţi soldul
• PaysafeCard Junior: nu este acceptat
• PIN introdus în câmpul cod bonus: introdu-l pe pagina corectă
• PIN blocat: urmează instrucţiunile de pe website-ul PaysafeCard
• Sold insuficient pentru taxe: efectuează o verificare a costurilor de schimb valutar
• Nepotrivire ţară: asigură-te că voucherul şi contul se potrivesc

Rezolvarea acestor probleme te poate ajuta să finalizezi cu succes tranzacţia.

 

Cum depun folosind vouchere PaysafeCard?

Poţi depune folosind vouchere în majoritatea ţărilor în care PaysafeCard este disponibil.

În Uniunea Europeană, suma maximă per voucher este EUR 50 sau echivalentul în valuta ta locală.

 

De unde pot cumpăra vouchere PaysafeCard?

Poţi găsi vouchere PaysafeCard în magazinele din toată lumea.

Pentru a localiza un magazin din apropiere:

1. Deschide website-ul PaysafeCard, la:www.PaysafeCard.com/ro-ro/
2. Alege ţara ta folosind pictograma globului
3. Apasă pe pictograma 'Meniu'
4. Selectează 'Începe'
5. Selectează 'Cumpără în magazin'
6. Caută după adresă sau oraş

Punctele de vânzare din apropiere sunt afişate pe hartă după finalizarea căutării.