Defecţiune server (jocuri cash şi turnee)

Toate tranzacţiile, inclusiv poturile câştigate şi pierdute, sunt postate în contul tău la finalizarea fiecărei mâini.

În cazul în care un server se defectează şi nu permite finalizarea unei mâini sau turneu, mâinile aflate în curs de derulare de la fiecare masă vor fi anulate, ca şi când aceste mâini nu au avut loc.

• Jocuri cash

În cazul în care, indiferent de motiv, se întâmplă ca o mână să nu fie înregistrată în totalitate în baza noastră de date, conturile tuturor participanţilor la acea mână vor fi readuse la starea în care erau la începutul acelei mâini. O asemenea mână va fi declarată împărţire greşită, iar toate blind-urile, ante-urile şi bet-urile asociate acesteia vor fi returnate jucătorilor.

• Turnee

Mâinile aflate în desfăşurare la fiecare masă vor fi anulate. Numărul de jetoane al fiecărui jucător va fi resetat la suma de la începutul mâinii. În circumstanţe speciale, dacă un turneu va fi anulat datorită unei căderi a unor servere sau datorită altor cauze, jucătorii vor fi compensaţi după cum este specificat în secţiunea 'Anulări' din Regulile turneelor.