Defecţiune server (jocuri cash şi turnee)

Toate tranzacţiile apar în contul tău după finalul fiecărei mâini. Aceasta include poturile pe care le câştigi sau le pierzi.

În cazul în care defectarea unui server opreşte o mână sau un turneu de la finalizare, vom anula toate mâinile aflate în desfăşurare. Le tratăm ca şi cum nu s-ar fi întâmplat niciodată.

Jocuri cash

Dacă, din orice motiv, o defecţiune încurcă o mână, noi resetăm conturile tuturor la modul în care au fost înaintea începerii mâinii. Marcăm mâna ca pe o împărţire greşită şi returnăm toate blindurile, ante-urile şi pariurile jucătorilor.

Turnee

Dacă se întâmplă un accident, anulăm toate mâinile în desfăşurare la fiecare masă. Fiecare jucător primeşte numărul de jetoane pe care le-a avut la începutul mâinii. Când trebuie să anulăm un turneu, compensăm jucătorii în conformitate cu secţiunea 'anulări' din Regulile turneelor.