Nu se poate încărca secţiunea 'Sporturi' în programul nostru de joc

Mai întâi deschide browser-ul web şi verifică dacă poţi accesa secţiunea Sporturi direct de pe website.

A. Dacă nu poţi deschide website-ul nostru:

1. Îţi recomandăm să cureţi cache-ul browserului tău.
2. Dacă nu îl foloseşti deja, încearcă browser-ul web Google Chrome şi fă-l browserul tău implicit.

Dacă poţi deschide website-ul nostru acum, sari la partea B de mai jos.

Tot nu poţi deschide site-ul nostru din browserul web? Contactează Serviciul Clienţi şi include aceste informaţii:

• Numele furnizorului tău de servicii de internet.
• Zona ta geografică.
• Dacă utilizezi un server proxy sau VPN atunci când te conectezi la serviciile noastre.

B. Dacă poţi deschide website-ul nostru, încearcă să cureţi cache-ul aplicaţiei:

• Pentru Utilizatori Windows 7, 8 şi 10:
  1. Apasă tasta Windows + tasta R simultan.
  2. Dă copy şi paste următoarelor în câmpul Search şi apasă pe Enter: %USERPROFILE%\AppData\Local
  3. Şterge folderul sau folderele numite 'PokerStars'.

• Pentru utilizatorii OSX:
  1. Mergi în folderul următor, asigurându-te că introduci simbolul '~' la început:
     • ~/Library/Caches/
  2. Găseşte folderul sau folderele numite 'PokerStars' şi trage-le în Trash.

Acum încearcă să deschizi din nou programul nostru de joc şi verifică dacă secţiunea Sporturi se deschide.