Ajutor instalare: eroare scriere disc (Windows)

Dacă ai probleme cu instalarea programului nostru de joc, aceasta se poate întâmpla deoarece:

• Browserul tău web nu poate rula fişierul de instalare.
• Nu ai drepturi suficiente pentru instalarea programului de joc.
• Un program de securitate împiedică instalarea.

Iată ce trebuie să faci.

Pasul 1: rezolvarea problemei

1. Dacă fişierul de instalare nu rulează din browserul tău web, încearcă altul diferit (Chrome, Safari etc.).
2. Dacă trecerea la un alt browser web nu funcţionează, deschide folderul care conţine fişierul de instalare. Apoi, dă click-dreapta pe el şi selectează 'Run as administrator'.
   
3. Dacă întâmpini în continuare probleme, dezinstalează temporar programul tău antivirus/firewall. Apoi, rulează din nou fişierul de instalare (asigură-te că reinstalezi programul de securitate după aceea).

Dacă aceste acţiuni nu rezolvă problema, treci la Pasul 2.

Pasul 2: furnizarea de informaţii

Contactează-ne oferindu-ne detaliile de mai jos şi vom investiga problema:

• Versiunea sistemului de operare (Windows 7, 8, 10 etc.)
• Manager de descărcare (dacă este cazul)
• Program de securitate (McAfee, Webroot, Avast etc.)

Ne poţi trimite aceste informaţii prin intermediul website-ului nostru sau programului nostru de joc.